ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์เราทุกคนต่างใฝ่ฝันถึงวันที่เราสามารถรวบรวมความกล้าที่จะขึ้นราคาผลิตภัณฑ์ของเราได้จริง ลองนึกดูสิเราคงไม่ต้องทำงานอะไรเพิ่มเติมและสามารถหาเงินได้มากขึ้นไปอีก เห็นได้ชัดว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ netflix มีความคิดเดียวกันเพราะพวกเขาตัดสินใจที่จะขึ้นราคาอย่างมาก นั่นคือสิ่งที่สับสน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ netflix ทำอะไรกันแน่ที่ทำให้เกิดความยุ่งยาก กาลครั้งหนึ่ง ดู netflix ฟรีมีผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่พวกเขาขายลูกค้าสามารถสมัครใช้บริการที่ให้พวกเขามีตัวเลือกในการเช่าดีวีดีหนึ่งแผ่นทางไปรษณีย์ต่อครั้งและสตรีมได้ไม่จำกัดจำนวน วิดีโอออนไลน์ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าผู้คนชื่นชอบบริการนี้และสมัครใช้บริการนี้เป็นจำนวนมาก
จากนั้นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ดู netflix ฟรีได้
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจบอกพวกเขาเกี่ยวกับการเพิ่มผลกำไรและพวกเขาก็เปลี่ยนไป พวกเขาเลิกรวมบริการนี้ นั่นหมายความว่าแทนที่จะสมัครรับบริการเดียวตอนนี้ลูกค้าของพวกเขาต้องสมัครใช้บริการที่แตกต่างกันสองบริการหนึ่งคือบริการที่จะส่งดีวีดีไปที่บ้านของพวกเขาและอีกบริการหนึ่งจะช่วยให้พวกเขาเข้าถึงวิดีโอสตรีมมิ่งผ่านอินเทอร์เน็ตได้ โอ้และแต่ละบริการเหล่านี้ หากคุณยังคงสมัครสมาชิกทั้งสองอย่างต่อไปการเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณ
แล้วอะไรคือผลลัพธ์ของการดำเนินการกำหนดราคาเล็กน้อยโดยผู้จัดการดู netflix ฟรีการสูญเสียลูกค้า 1 ล้านรายและหุ้นของบริษัทลดลง 19% อุ๊ย มันจะดูไม่ดีเลยที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของใครจะกลับมาทำงานต่อ แล้วลูกค้าที่หายไปนับล้านรายนี้จะไปอยู่ที่ไหน มีความเป็นไปได้หลายประการ อย่างไรก็ตามไม่มีบริการใดที่มีขอบเขตการให้บริการของ netflix หรือแนวทางทานไม่หมดของ netflix ในการสตรีมออนไลน์ ซึ่งทำให้เรากลับไปที่จุดเดิม
หากไม่มีทางเลือกอื่นที่ชัดเจนสำหรับดู netflix ฟรี
- ลูกค้าหนึ่งล้านคนเหล่านั้นต้องโกรธ netflix มากเพื่อที่จะทิ้งพวกเขาไปnetflix ทำอะไรผิดขนาดนั้น ข้อผิดพลาดประการแรกที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ netflix ทำคือพวกเขาทำให้ลูกค้าประหลาดใจ
- ไม่มีใครเห็นราคาที่เพิ่มขึ้น 60% นี้มาประการที่สอง netflix ลืมเสนอมูลค่าเพิ่มเติมให้กับลูกค้า ฉันหมายความว่าจริงๆถ้าคุณจะเพิ่มราคาของฉันมากขนาดนั้น
- คุณควรโยนอะไรลงไปในส่วนผสมที่จะช่วยให้ฉันเข้าใจว่าทำไมคุณถึงทำเช่นนั้น ในที่สุดเมื่อทุกคนเริ่มบ่นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง netflix ก็เงียบลงอย่างแปลก
- ประหลาดพวกเขาไม่ตอบสนองต่อความคิดเห็นที่ได้รับจากลูกค้าจริงๆในกีฬาเบสบอลสามครั้งคุณก็ออกไป หวังว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ดู netflix ฟรีจะได้เรียนรู้บทเรียนของพวกเขา