Showroom Showdowns | Leben | 2018

Showroom Showdowns

Ein Verbraucher, der kürzlich meinen Rat bezüglich eines Neuwagenkaufs suchte, scherzte das, nachdem er Händeschütteln mit einem Autoverkäufer "Sie sollten Ihre Finger zählen."

Obwohl er übertrieben ist, kann sein Zynismus von vielen Kanadiern geteilt werden. Die Autohändler rangierten in einer im vergangenen Jahr von der Pollara Inc. aus Toronto veröffentlichten Umfrage zur Vertrauenswürdigkeit auf Platz 22 von 23 Berufen (hinter Telemarketern und vor Waffenhändlern). Nur 4 Prozent der 1.200 befragten Kanadier gaben an, dass sie viel Vertrauen in das Auto hätten Händler, mit einer vollen 31 Prozent der Befragten sagen, dass sie den Händlern sehr misstraut.

Die Ergebnisse sind keine Überraschung für Kendrew Pape, ein ehemaliger Autoverkäufer und Koautor des The Essential Guide zum Kauf und Verkauf eines Autos in Kanada. Pape glaubt, dass Autokäufer einen Ausstellungsraum wie ein Schlachtfeld behandeln müssen. Käufer, die den besten Deal erzielen wollen, müssen die Taktiken ihres Gegners kennen und mit Strategie, Munition und Verstärkung bewaffnet sein.

"Wie jede andere Branche haben die Automobilhersteller und Händler Tausende von Stunden damit verbracht, ihre Marketing- und Verkaufspraktiken zu verfeinern nützen Sie sich selbst ", sagt Pape.

Hier sind Tipps, die Verbrauchern helfen, in Showroom-Gefechten die Oberhand zu gewinnen.

Trainieren Sie für die Mission

Gehen Sie nicht in einen Showroom, bis Sie die Finanzierung erforscht haben. Preisgestaltung, Funktionen und Zuverlässigkeit. Studieren Sie Auto-Kaufführer. Niemals einkaufen, wenn du müde, hungrig, abgelenkt oder eilig bist.

Bring einen Verbündeten

Wenn Verhandlungen langwierig werden, bringen Händler oft einen neuen "näher" näher, um den Deal zu erreichen. Die Verbraucher sollten einen Freund mitbringen, um Verstärkung und eine neue Perspektive zu bieten, wenn das Feilschen schleppt. Ein vertrauenswürdiger Freund kann auch verhindern, dass Sie zu viel ausgeben oder zu emotional werden.

Pack für den Angriff

Bringen Sie einen Notizblock, einen Rechner und eine Testlauf-Checkliste mit. Ziehen Sie Visitenkarten von konkurrierenden Händlern mit sich und denken Sie darüber nach, ob Verhandlungen ausbleiben.

Hinterlassen Sie keine Gefangenen

Hinterlassen Sie keine Einzahlungen, es sei denn, Sie sind absolut sicher über einen Kauf oder es liegen Stornierungsbedingungen vor. Einzahlungen können nicht zurückerstattet werden und verfallen, wenn ein Käufer aus einem Geschäft aussteigt.

Kämpfen Sie bis zum Ziel

Das Nachgeben des Preises eines Fahrzeugs ist nur die halbe Miete. Händler versuchen auch, Ihnen teure Add-ons zu verkaufen. "Der klassische Fehler, den die Verbraucher machen, besteht darin, sich zu schützen, sobald die Verhandlungen über den Preis des Autos abgeschlossen sind", sagt Pape. Hüten Sie sich vor der Möglichkeit zu übertreiben und kennen Sie die Vor- und Nachteile von High-Markup-Produkten wie Stoffschutz, Rostschutz, Farbversiegelung und Garantieverlängerungen.

Vorsicht vor getarnten Kosten

Vertriebsmitarbeiter sind in der Lage, Zahlen zu erschwinglichen monatlichen Zahlungen zu verarbeiten . Aber wenn Sie Versicherungen, Gas und Wartung hinzufügen, können Ihre Fahrkosten schnell von erschwinglich zu unhandlich werden. Verlieren Sie nie den Überblick über die Gesamtkosten für das Führen eines Fahrzeugs.

Spot-Stealth-Gebühren

Würden Sie einem Möbelgeschäft zusätzliche 250 US-Dollar zahlen, nur um einen Deal für eine Schlafzimmer-Suite zu bearbeiten? Dennoch erwarten einige Autohändler, dass die Käufer bis zu 250 $ zahlen, nur um den Papierkram eines Autohandels zu erledigen. "Was Sie wirklich bezahlen, ist in den meisten Fällen ein Nichts," sagt Pape. Autokäufer sollten ihre Einwände speichern, bis sie die Papiere unterschreiben. Um den Verkauf zu beenden, sollte der Händler auf die Gebühr verzichten oder sie reduzieren. Wenn Sie mit Gas beladen sind, stellen Sie sicher, dass der Tank voll ist, wenn Sie das Auto bekommen.

Scout für Schwächen

Stellen Sie sicher, dass jedes Angebot für ein Gebrauchtfahrzeug von einer detaillierten Inspektion durch einen Techniker Ihres Fahrzeugs abhängig ist Auswahl und Überprüfung der Eigentumsgeschichte. Einige Händler haben wenig oder keine Ahnung von der Vergangenheit eines Autos. Bei anderen Patienten kann es zu Autounzulänglichkeiten kommen, wenn sie nach Unfallschäden oder mechanischen Problemen gefragt werden.

Wählen Sie Ihren D-Tag

Wenn Sie ein Auto in Eile benötigen, vergewissern Sie sich, dass ein bestimmter Liefertermin auf dem Vertrag steht. Ohne dies kann der Händler bis zu 95 Tage haben, um das Auto zu liefern. Sie könnten drei Monate ohne Auto oder Kündigungsrechte stecken.

Maryanna Lewyckyj ist Verbraucherschützerin für die Toronto Sun. Sie führt Autopflege-Seminare für Frauen durch ihre Firma, Autophobics Anonymous durch.

Taktische Unterstützung

Die folgenden Bücher können Verbrauchern helfen, ein hartes Geschäft zu lernen, wenn sie ein Auto kaufen:

?? Essential Guide zum Kaufen und Verkaufen eines Autos in Kanada von Kendrew Pape und Mel Wise (Prentice-Hall, Kanada)
??Alles, was Frauen immer über Autos wissen wollten (aber nicht wussten, wen sie fragen sollten) von Lesley Hazleton (Doubleday)
??Was Autohändler nicht möchten, dass Sie von Mark Eskeldson (TechNews Publishing)

Schreiben Sie Ihren Kommentar